تعامل با مشتری

 چت بات هوشمند می‌توانند به طور موثر با مشتریان تعامل داشته باشند و تجربه ای شخصی و منحصر به فرد برای آنها ایجاد کند. آنها می‌توانند در مورد محصولات جایگزین در صورت عدم موجود بودن محصول مورد نظر مشتری، تاریخ های تحویل و حتی ارائه توصیه های شخصی بر اساس ترجیحات مشتری، اطلاع رسانی کنند. این سطح از تعامل شخصی می تواند تجربه خرید مشتری را به طور قابل توجهی بهبود بخشد.

امکان شخصی سازی چت بات بر اساس اهداف کسب و کار شما

چت بات هوشیار متناسب با داده‌های بارگذاری شده توسط شما، به سئوالات مخاطبان پاسخ می‌دهد. در این بخش شما می‌توانید زبان، لحن و میزان توضیح به کاربران را تعیین کنید.
 

اطمینان از بهترین نتیجه

سیستم نظارتی موجود در چت بات هوشیار در صورت نارضایتی مشتری از پاسخ دریافتی، آنها را به طور مستقیم به کارشناسان اصلی سایت متصل می‌کند.

پاسخگویی به چند کاربر در کوتاه ترین زمان ممکن

یکی از مهمترین مزیت‌های هوشیار تعامل همزمان با جندین کاربر است. این چت بات با افزایش تقاضای کاربران همچنان به سئوالات آنها پاسخ می‌دهد.